Тренинг "Ключевые навыки руководителя"
Тренинг поможет:
• Выявить ошибки в сфере руководства и провести эффективную работу с ними.
• Научиться делегировать задачи, несвойственные Вам.
• Мотивировать и вдохновить сотрудников на амбициозные цели, организовать их работу.
• Повысить дисциплинированность сотрудников, раскрыть их потенциал.
• Настроить себя и окружающих на результат.
• Добиться уверенности в себе и в своей команде.
• Получить свежий взгляд на функционал руководителя.
Программа позволяет опытным руководителям систематизировать и структурировать управленческие знания и навыки, а начинающим руководителям заложить основу правильных принципов управления.
Тематические блоки:
1. Формирование позиции руководителя
-Основные отличия руководителя от хорошего исполнителя
-Роли и функции руководителя
2. Планирование и самоорганизация
-Основные принципы эффективного планирования: планирование дня руководителя
-Распределение и анализ задач при ранжировании приоритетов (матрица Тайм-менеджмента)
-Методы самомотивации для решения сложных задач
-Понятие цели (SMART-принцип)
-Постановка целей сотрудникам
3. Делегирование
-Цели и принципы делегирования
-Барьеры делегирования
-Анализ готовности сотрудников к делегированию им определенных функций
-Ошибки делегирования
4. Мотивация
-Концепция 5 ведущих мотивов
-Показатели мотивации, диагностика ведущего мотива сотрудника
-Средства мотивации
-Инструменты материальной и нематериальной мотивации
-Проявления, причины и последствия демотивации сотрудников
-Работа с саботажником
5. Контроль
-Виды и функции контроля
-Инструменты контроля
-Предварительный контроль и постановка задач: учет уровня готовности сотрудника
-Алгоритм беседы с сотрудником на этапе промежуточного контроля
-Причины невыполнения заданий и способы их коррекции
-Оценка результатов деятельности сотрудника на этапе заключительного контроля
-Обратная связь сотруднику: виды и назначение. Алгоритм позитивной и негативной обратной связи
6. Ситуационное руководство
-Понятия «руководство», «эффективное руководство», «стили руководства».
-Определение и детализация задач, которые предстоит поставить перед подчиненными.
-Выбор стиля руководства, подходящего для конкретного сотрудника.
-Решение вопросов, связанных со снижением результативности деятельности сотрудников.